Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment l'application Tripkin (« l'Application ») collecte, utilise et protège vos données personnelles. L'éditeur et responsable du traitement est Renew. Pour toute question : hello@tripkin.app.

1. Données que nous collectons

• Compte : adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré).
• Profil : nom affiché, biographie, pays d'origine, photo de profil, pseudo TikTok (facultatif).
• Contenus : roadtrips, étapes, photos, liens de vidéos TikTok, commentaires, favoris, abonnements (follows) et messages que vous publiez.
• Technique : identifiant d'appareil, jeton de notification push, données d'usage et journaux de connexion.

2. Utilisation des données

• Fournir et faire fonctionner l'Application (compte, carte, roadtrips, messagerie).
• Générer des itinéraires personnalisés à la demande (fonctionnalité Premium).
• Afficher, si vous le souhaitez, la vidéo TikTok associée à vos roadtrips.
• Envoyer des notifications (likes, messages, nouveaux abonnés).
• Gérer les abonnements Premium et la facturation.
• Assurer la sécurité et prévenir les abus.

3. Prestataires et partage

Nous ne vendons pas vos données. Elles sont traitées par des sous-traitants strictement nécessaires au service :

• Supabase — hébergement, base de données et authentification (Union européenne).
• Stripe — paiements sur le web.
• Apple & RevenueCat — abonnements achetés sur mobile.
• Mapbox — cartographie et géocodage.
• Anthropic (Claude) — génération d'itinéraires par IA (préférences de voyage transmises de façon anonyme).
• TikTok — uniquement si vous reliez une vidéo : sa miniature publique est affichée via le service oEmbed de TikTok.
• Expo — notifications push et distribution de l'application.

4. Localisation

L'Application ne collecte, n'utilise et n'affiche aucune donnée de localisation. Elle ne demande jamais l'autorisation d'accès à votre position. Les repères affichés sur la carte représentent des itinéraires publiés, rattachés à leur pays de destination — jamais la position d'un utilisateur.

5. Base légale (RGPD)

Le traitement repose sur l'exécution du contrat, votre consentement (notifications, TikTok), notre intérêt légitime (sécurité) et nos obligations légales (facturation).

6. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte depuis l'Application, l'ensemble de vos données personnelles et contenus est effacé sans délai, sauf obligation légale de conservation.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil > Supprimer mon compte, ou nous écrire à hello@tripkin.app. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (HTTPS) et protégées par des règles d'accès strictes. Aucune méthode n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Mineurs

L'Application n'est pas destinée aux personnes de moins de 15 ans.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante sera signalée dans l'Application.